枕头承受价格压力
       最近，枕头市场的价格问题越来越受行业人士的关注，生产商们开始采用新技术，提高睡眠质量，以增加产品的吸引力。而从零售商那边反馈回来的信息则是，除了产品的质量和功用，消费者更加关注产品的促销价格。新型材料和创新的设计以及功能形式是产品的主要亮点，这类产品也能卖出较高的价格。预计枕头市场今年销售潜力为75亿美元。
        United Feather & Down公司的销售和市场开发副总裁Bob Hickman谈到：“零售商们总是认为应对市场疲软的策略就是降低产品价格，但是现在市场上所有的原料价格都上涨了：棉花、涤纶和产品的包装”。同时他补充说“当然，最主要的品牌产品还是很受欢迎”。
        PrimaLoft的销售主管Tom Mendl表示“现在折扣商店正在冲击着传统的百货商店”，当然真正的战场还在于这个市场，产品的价格不断下跌，竞争非常激烈，每一个商家都竭尽全力使自己的产品与众不同”。
        Carpenter的销售与市场副总裁Dan Schecter表示“现在家纺产品市场越来越重视产品的质量以及面料的密度，但是与此同时，零售商们却在降低产品的价格”。

八仙过海 各显神通
       Carpenter公司的枕头设计聚焦于舒适度和支撑能力。Schecter指出，以上两点保证了该公司产品的销售利润，他同时表示，市面上许多产品宣称的功能性其实是不具备的。“本公司产品所具备的每一项功能都是经过测试得出的”。
        为了提高自身的竞争力，供货商们使出浑身解数，开拓自己产品的独特之处，许多生产商在这个过程中找到了与零售商和消费者沟通的新渠道。产品、商标及外包装都做得越来越精致，并且详细介绍了产品功能和技术上的新突破，无论是外观结构还是内部填充物。尽管，大多数美国消费者承认自己是“抱枕爱好者”并且以身体依靠枕头的舒适度作为是否购买枕头的最终标准。
        “水疗”、“奢华”和“自然”仍然是现在流行趋势的热点词汇，消费者们对枕头的功用更加在意，因此如“抗菌”这样的名次也更加引人注目。Down Lite公司是拥有自主品牌的枕头和床品的主要供货商之一，该公司的设计部经理Jyl Quaintance谈到：“消费者了解的行业信息越来越多，对自己需要的产品也越来越清晰，但是现在一些产品介绍往往模糊其词，我们公司的产品介绍通俗易懂，可以很好的帮助顾客选购产品，连枕头是用在头下、一侧还是垫在肚子下以及什么样的填充物都介绍的很清楚” 据Quaintance公司的介绍，现在枕头内芯的流行焦点集中在天然和有机的产品上，例如竹纤维和棉纤维。
        Down Lite公司最近宣布，该公司与零售商PrimaLoft签订协议，自2007年起将成为该公司的独家供货商。PrimaLoft公司的Mendl就此事评论说“我们与Down Lite的合作很默契，这次的合作将有助于我们更好的开发研究产品，更好的传递客户需求”。

消费趋向
       那么顾客们一般愿意为功能性枕头支付多少钱呢？
        Mendl介绍说，在PrimaLoft销售的大部分枕头起价在29美元。Schecter介绍说，Carpenter销售的全方位舒适枕头（Ambient Comfort pillows），作为一种可以增加身体氧气流动的功能性枕头，售价在39美元到59美元。
        Schecter表示“顾客们愿意为枕头付出更高的价格，从枕头上能得到多大的享受，就愿意为枕头付出多少金钱”。为了更好的帮助顾客选购枕头，Carpenter最近开辟了一个新网站sleepbetter.org，于11月中旬投入使用，这家网站向消费者讲解如何购买好的睡眠枕头，并将介绍该店销售的各种不同的构造和材料。
        Natura World的总裁Ralph Rossdeutscher介绍说：“一般来说知名品牌，例如Tempur-Pedic，对保持产品的价格很有帮助”。顾客们之所以出高价钱是因为这些品牌提供的产品无论是功能还是外观都有很多选择，该公司出售的枕头标准型号下价格从20美元到89美元不等。

功能化产品独具魅力
       “一般消费者都会购买普通枕头，并且这些枕头的使用寿命也很长”，United Feather & Down的Hickman介绍说。当然有些零售商如Bed, Bath and Beyond所销售的40到50美元的人造纤维枕头和100美元的羽绒枕也很有市场。
        Sleep Studio销售的SleepJoy品牌的记忆枕头很能博得精明消费者的喜爱。Sleep Studio的典型顾客群就是生育高峰时期的女性顾客，她们一般喜欢全套生活品牌的床品。该公司新推出的“下一代”记忆枕头系列，这种枕头的底层透气性好，触感凉爽，里面的活性炭成份起到了净化器的作用。SleepJoy品牌的枕头包装在申请了专利的彩色包装盒子或袋子里，上面还有方便手提的带子，这个品牌有着完善的市场运作和顾客教育计划。
        United Feather & Down最近推出了SleepEzzz枕头系列，这款联邦认可专利制成的枕头有减轻打鼾的功能。据该公司的统计，这款枕头的市场反映良好，尤其是对打鼾的顾客来说。这种枕头采用管状结构设计，外形与一般枕头没有区别，填充物一般为涤纶和羽绒，如果是混和材质，价格会高一些。
        Rossdeutscher公司在Natura World销售的独特、高端的产品市场反映也很好。目前的潮流产品是Ylang Ylang推出的纯棉木芯枕、熏衣草枕 （带有一个小袋子可以替换熏衣草粉末） 、美容枕（内装有芦荟精油）。
        Natura World还推出一系列的有机枕头，这个系列面世已经12年之久。最近由于自然之风的影响，这种系列的枕头再度流行。Rossdeutscher介绍说。很多顾客因为过敏的原因都喜欢购买羽绒替代品。Blue Ridge Home Fashions的Fred Buonocore据此评论说“很多顾客喜欢人工合成材料，尤其是高科技产品”
       Buonocore介绍说“现在喜欢羽绒产品和人造纤维的顾客比例是1：1，但我认为今后这个比例将变成3：7” ，他坦言现在零售商为了促销压低价格的确为供货商带来很大压力，但是该公司的羽绒产品和羽绒替代产品系列Official Pillowtex授权的Royal Velvet（皇家天鹅绒）销售状况良好。

平价市场仍是主流
       当然，并不是每位消费者都喜欢新颖的功能。
        PrimaLoft公司的Mendl表示“越来越多的消费者会开始关注这类产品，尤其是产品的质量” 。而Rossdeutscher认为“枕头是非常私人的物品，其销售状况不完全受促销的影响，因为有的人一直喜欢，而有的人又永远也不肯买” 。
        这两位总裁都认同的一点是，大多数顾客还是倾向于购买基本类型的普通枕头，因此价格压力仍然存在。